利用小程序商機(jī)，提供店鋪的營(yíng)業(yè)額，商家的發(fā)展渠道是越來(lái)越多了。個(gè)小程序的背后，都有固定的運(yùn)營(yíng)套路，而這個(gè)運(yùn)營(yíng)套路的，將其歸納總結(jié)為兩個(gè)字——定位。關(guān)于小程序背后的運(yùn)營(yíng)套路，以下方面可供參考：

、定位運(yùn)營(yíng)模式，具有兩個(gè)特征：其，獲取流量之多、其二，獲取流量之快。

裂變，是小程序獲取流量的重要方式（也是主要方式），分為利益裂變和創(chuàng)意裂變兩種。表現(xiàn)到具體實(shí)現(xiàn)上有活動(dòng)裂變、功能裂變、朋友圈裂變等模式。

1. 活動(dòng)裂變

場(chǎng)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅能在短時(shí)間能獲取大量用戶(hù)，還能在此基礎(chǔ)上達(dá)到品推廣、產(chǎn)品銷(xiāo)售等等目的。但是，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行并非“拍腦袋”決策，它需要經(jīng)過(guò)大量的前期調(diào)研綜合評(píng)估活動(dòng)可執(zhí)行性。同時(shí)，還需要針對(duì)活動(dòng)的不同階段，從內(nèi)容引導(dǎo)、輿論管理和數(shù)據(jù)監(jiān)控等多方面制定具體執(zhí)行方案，以確?；顒?dòng)的每環(huán)節(jié)順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)裂變和引流閉環(huán)。

談及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的典型案例，淘寶的雙11活動(dòng)無(wú)疑具代表性。從活動(dòng)前的預(yù)熱、活動(dòng)期間的各項(xiàng)數(shù)據(jù)監(jiān)控以及活動(dòng)后的復(fù)盤(pán)，雙11的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃已經(jīng)形成了完善的執(zhí)行體系，已然成為商家和用戶(hù)年度的“盛典”。

盡管雙11營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要陣地并不是基于小程序，但是同屬于社交電商背景之下，它依然能夠?yàn)樾〕绦蛄炎兲峁┖芏嘟梃b之處。

2. 功能裂變

如果說(shuō)依靠營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)小程序裂變考驗(yàn)的是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的“軟實(shí)力”，那么功能裂變則是場(chǎng)“硬仗”。從2017年批小程序上線(xiàn)至今，微信對(duì)小程序無(wú)疑是“寄予厚望”的，不僅賦予眾多流量接口，而且還為小程序開(kāi)發(fā)了眾多營(yíng)銷(xiāo)功能，為小程序傳播提供更多便利。

具體表現(xiàn)為：

以小程序碼的形式鍵好友或朋友圈，分享路徑更直接、更便捷；以拼團(tuán)、分銷(xiāo)、團(tuán)購(gòu)、等為代表的功能，成為小程序裂變和傳播強(qiáng)有力的助推器。以“砍價(jià)功能中的戰(zhàn)斗機(jī)”、“裂變玩法的限玩家”著稱(chēng)的拼多多，就是利益裂變模式的典型代表。通過(guò)各種低價(jià)拼團(tuán)、0元等產(chǎn)品形態(tài)，拼多多充分利用用戶(hù)心理實(shí)現(xiàn)留舊、拉新舉兩得。

3. 朋友圈裂變

事實(shí)證明：轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈中的內(nèi)容只要讓受眾看到亮點(diǎn)價(jià)值，也會(huì)迅速達(dá)到裂變的效果。特別是，自微信推出朋友圈廣告功能之后，隨著小程序接口能力的不斷完善，也讓更多小程序運(yùn)營(yíng)商家看到朋友圈裂變的潛力。可見(jiàn)，只要小程序產(chǎn)品本身足夠秀，未來(lái)，與微信相關(guān)的切具有分享?xiàng)l件的途徑都將成為小程序快速裂變、成為爆款的沃土。

二、定位目標(biāo)人群

嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，定位目標(biāo)人群應(yīng)該是小程序運(yùn)營(yíng)之前先應(yīng)該考慮的，但恰恰也是容易被忽略的。

我們常說(shuō)，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。某種意義上，實(shí)現(xiàn)小程序快速裂變的過(guò)程其實(shí)就是與目標(biāo)人群的場(chǎng)“心理戰(zhàn)”。也正因此，定位目標(biāo)人群才顯得尤其重要。只有精準(zhǔn)定位用戶(hù)和需求，才能有針對(duì)性的利用產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)手段、生產(chǎn)貼合用戶(hù)場(chǎng)景的內(nèi)容。

例如：文章開(kāi)篇提到的支付寶上線(xiàn)的兩款小程序，以需要“識(shí)別垃圾”的人群和需要“回收垃圾”的人群作為精準(zhǔn)目標(biāo)用戶(hù)，支付寶分別提供了「垃圾分類(lèi)向?qū)А购汀咐诸?lèi)指南」，兩款小程序在構(gòu)成與使用上就完全不同。